Konsumverhalten der Generation Z

Zu der Generation Z zählen junge Menschen, die zwischen 1995 und 2010 geboren sind. Wie geht man mit diesen Kund*innen perspektivisch um? Das beschäftigt aktuell viele Unternehmen. Durch den gewohnten Umgang der Generation Z mit den sozialen Netzwerken, Smart Phones, Influencer*innen möchte diese Generation schnell zur Kaufentscheidung geführt werden. Primär interessiert sich die Käufergruppe nicht für Luxus, sondern für Erlebnis und Produkteigenschaften, Nachhaltigkeit und Stil. Die klassische Werbung wird in Zukunft nicht überzeugen können, eher haben die Empfehlungen, Influencer, Blogs Einfluss auf die Kaufentscheidungen.

Ihr Christoph H. Honig – Beratung für den Buchhandel